开心网网络口碑营销的趋势口碑营销
上一篇 / 下一篇 2010-07-05 22:33:42 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴
博客在网络口碑营销市场一直扮演着相当重要的角色。随着SNS和微博客的崛起和风靡，当越来越多的人把目光投注到它们身上时，对SNS和微博客的探讨便开始不绝于耳， SNS和微博客是否已经开始取代传统博客也是八方高手各抒己见，有声音提出：博客发展已到穷途末路？就笔者看来在未来几年里，至少在中国答案应该是否定的，虽然SNS和微博客不可否认的成为网络新贵，但从他们的传播属性上看，极有可能会和blog一起成为网络口碑的中流砥柱。
博客营销早已经以细分程度高，定向准确；互动传播性强，信任程度高，口碑效应好；影响力大，引导网络舆论潮流；与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好，有利于长远利益和培育忠实用户；同等效果下价格远比传统广告更划算等优势在网络口碑营销中占有重要一席。据调查，中国大部分人还是对更新自己的博客情有独钟，大家开始尝试和习惯SNS和微博客，但还未能威胁到大家对博客的重视程度。
其实利用博客、SNS和微博客进行口碑营销总的来说不外乎一句话：巧妙的广而告之。只要有人聚集，有人谈论就会有口碑营销，所以SNS和微博客在网民中的崛起以及它的窜红速度注定了它们会成为网络口碑营销的新模式。对于SNS大家比较熟悉的有开心网、人人网等，但“熟人的熟人”，只是社交拓展的一种方式，而并非社交拓展的全部。因此，现在一般所谓的SNS，则其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面，这说明SNS其实聚集了比我们看到的还要更多的人气，他们兴趣相投、发布记录，及时与周围的人保持联系分享心情。一个有趣的投票，甚至可以在1个小时内吸引上万的人参与；一个好的转帖最终可以转帖几万甚至几十万次。在短时间内产生这么大的数据是我们很难用其他方式达到的，曾经有一位有着1000余人好友的网友记录到：我是车盲抢了车位才认识兰博基尼，好想有一辆。暂且不管这则记录本身，而由此我们想到的是：心情、记录、日志、转帖、抢车位、电影……我们能利用这些为网络口碑营销服务的地方岂止一点点。
至于微博客，作为传统博客的延续和补充，与SNS其实有异曲同工之妙，利用微博客为自己的产品做口碑宣传，甚至直接与顾客对话。最好的营销案例“奥巴马案例”早已经人人皆知：美国大选的时候奥巴马在Twitter上建立了个人主页，而这个个人主页帮助奥巴马获得了15万follower的支持。最近发现新浪也开始做微博客了，据说李宇春在新浪开设的微博每条记录的关注人数数以万计，暂且不谈明星效应，微博客带给我们更多的是一种方式的思考。
口碑营销又叫做5T：Talker（谈论者）、Topics（话题）、Tools(工具，SNS就是很好的工具)、Taking Part（参与）和Tracking（跟踪）。博客、SNS以及微博客都满足网络口碑营销的条件，在做好传统博客口碑营销的同时，利用好SNS和微博客必定是网络口碑营销的趋势。据斐派相关负责人透露，斐派在SNS和微博客的口碑营销运作探索上已初见效果，其实在越来越多的公司进入网络营销这个领域的今天，只要挖掘更多更好更符合网络传播特点的营销模式定能成为网络营销的常青树和领航者。
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