公司技术力量雄厚，拥有数名来自原厂家售后服务工程师和技师，公司每个员工也都经过了严格的专业培训，审批合格上岗，经验丰富，技术过硬，还具备良好的职业素质和高度的责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务。
我们郑重承诺-----无论距离远近，工作量大小，只需拨打我们的服务电话，我们确保12小时内上门为您服务 。
我们的服务理念：信誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底 ！
北京格力空调售后维修服务中心，主要经营家用和商用空调的售后维修、空调安装、空调移机、空调加氟、空调清洗保养的一条龙服务。多年来，公司本着诚信第一、至信至诚、开拓市场、以信为本，以质求生的宗旨，以专业的技术、优质的服务，受到了广大客户的认可和称赞。专业格力空调售后维修服务商，格力空调维修点，格力空调维修部，格力空调售后服务北京电话
格力空调售后服务规范
(一)送货搬运规范
为杜绝在装卸送货工作环节上出现外观破损及机器损坏，提高产品开箱合格率和用户满意度，制定本规定：
适用范围：本规范运用于经销商从提货装卸到产品存放及送货上门安装整个搬运过程。
1、装卸运输要求：
(1)、文明作业严禁野蛮装卸。轻抬轻放，产品未着实处不得放开双手，更不允许有抛、摔等粗鲁行为，产品与产品，产品与车厢等外物不允许有强烈撞击。
(2)、严禁产品倒置、卧置，对有方向标识的产品须按包装箱箭头所指方向搬运、装卸、摆放，严禁将窗机、室外机等装有压缩机的产品倒置倾斜30度以上搬运、装卸。
(3)、严禁踩踏任何产品，遇到需要站在成品机上操作时，必须做垫护措施以免损伤机器或留下脚印。
(4)、产品由下至上逐层堆放时，必须遵循从外机到内机，从重到轻，从大到小的原则。
(5)、必须做好防雨淋、水浸等防护措施。
2、送货上门要求：
(l)、如约送货上门，产品此时已属用户财产,57192255，工作人员更应爱护有加，行为文明规范。
(2)、搬送时必须轻拿轻放，严禁抛、扔行为,对外形较大的产品应两人配合作业。
(3)、走楼道时，尽量避免产品与周围物体相撞击，严禁将产品上拽或下滑。
(4)、严禁将产品在用户家地板上拖拽及踩踏机器进行安装操作。
(5)、在搬运过程中，不得轻意要用户帮手搬运。
(二)安装操作规范
1、按预约时间上门，若有变动应提前通知用户。
2、与用户协商选择正确安装位置，如不符合要求应向用户提出，若用户坚持要安装，则应在安装确认凭证上注明请用户签名。
3、安装前通电检查室内机运转，噪音遥控是否正常，室外机检查是否有氟，确保调试合格率。
4、室外机须安装牢固不能产生振动，内机应远离电视机等其它家电以免相互干扰。
5、室外机避开障碍物，保证空气循环以免影响室外散热。如有阳光直射应搭遮阳蓬。
6、挂墙板应水平牢固，过墙孔倾斜向下，以便亏排水及避免雨水顺之流入室内。
7、安装时必须排净空气，勿让杂物水份进入管路系统，各电气线路必须拧紧连接可靠。
8、安装后仔细检查各接头有无泄漏，调试时应检测温差，工作电流，系统压力是否正常。
9、连接管布置须紧靠墙面并横平竖直，确保外墙美观，工程机室外机安装必须排列整齐。
10、高空作业必须戴安全带。
(三)维修操作规范
1、按约定时间上门，上门前了解用户空调故障现象，并加以分析准备好充足的配件达到一次性解决。
2、上门后详细询问用户空调使用过程、故障现象和前维修情况。
3、结合用户反映的情况对机器采取“看、昕、摸、闻”进行初步判断分析，然后快速准确判断出问题的根本原因。
4、严禁在未判断分析好故障的情况下，盲目拆卸及更换配件造成用户不信任及反感。
5、对于电气问题必须事先检测电源电压，工作电压及运行电流等参数。对于系统问题应事先重复投诉。
6、如系统有内漏必须找出漏点补漏后方可加制冷剂，以求根本性解决问题避免造成用户以后重复投诉。
7、慎重判断压缩机故障，须认真检测压缩机工作电流,对地绝缘，绕阻间电阻，以及冷冻油等是否正常。
8、不得擅自对机器原有的技术工艺设计进行改动。
9、对拆修过的电气线路连接线必须牢固可靠作安全性检查。
10、高空作业必须采取安全防范措施。
