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搬家服務屬於家政服務

上一篇 / 下一篇  2010-05-26 07:49:28 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴

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《搬家公司規範》出台能否規範市場

　 搬家服務屬於家政服務。哈爾濱市搬家行業商會會長張大秋介紹，20世紀90年代初，哈爾濱出現第一家搬家公司。 1993年搬家公司的出現如雨後春筍，短短幾個月，10多家搬家公司在哈爾濱市註冊成立。 2000年在哈爾濱市工商聯指導下，哈爾濱市搬家行業商會成立，目前該商會有62家會員單位。

近年哈爾濱市搬家行業商會致力於在行業內部統一服務標準、服務價格，強化服務質量管理的工作。但由於搬家企業入行門檻低，搬家企業良莠不齊。加之經濟環境等諸多因素影響，搬家工人的數量與質量明顯下降，服務質量一跌再跌，投訴呈上升趨勢。搬家服務企業之間惡性競爭造成的低價攬客、中途加價或拒搬等侵害消費者權益的行為屢見不鮮。甚至發生過搬家工人白天“踩點”，夜晚去客戶家偷竊、搶劫等刑事案件；小偷小摸類的治安案件也時有發生。搬家行業商會對會員單位缺乏應有約束力；同時具備一定規模、實力的搬家企業亦難發揮榜樣和表率的作用。 搬家 台南搬家 高雄搬家 嘉義搬家 屏東搬家 公司搬家 工廠搬家 回頭車 鋼琴搬運 垃圾清運

哈爾濱市搬家行業商會張大秋會長說，《哈爾濱市搬家服務規範》實施的同時，將公佈行業監督投訴電話。對多次嚴重違約、故意損害消費者權益的搬家服務企業，將取消會員單位資格。張大秋會長承認，目前該商會對會員單位的約束力不強。他建議，工商部門在對搬家企業年檢時，可適當聽取搬家行業商會的意見。此舉可提高行業商會的權威，強化對不法搬家服務企業的威懾力。

《哈爾濱市搬家服務規範》出台，對治理哈爾濱市搬家企業亂象應該有積極作用。搬家行業商會是否有辦法督促會員單位落實它，不流於一紙空文，人們還要拭目以待。

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