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禮服店酒店上班環境酒店打工變化太快了

上一篇 / 下一篇  2010-07-22 06:23:09 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴

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比爾?蓋茨常說，“微軟距離破產永遠只有18個月”。華為集團的老總任正非在企業蒸蒸日上時告訴員工：“我們今年活不成了。”任何一個有遠見的領導者都會把危機意識作為生存的重要意識。因為市場競爭太激烈了，禮服店環境變化太快了，消費者越加註重自己所獲得的權利了。世界信息產業鉅子英特爾公司原總裁兼首席執行官安德魯?格洛夫有句名言：“懼者生存”。

禮服店行業的競爭：火、盜、毒、傷的威脅；客人維權意識的不斷增強；員工的福利意識和成才意識不斷增加；平均房價的日益降低，這一切都要求我們的企業家和酒店經紀管理當局也應具有海爾總裁張瑞敏這些年對企業發展的感覺；“如臨深淵，如履薄冰，戰戰兢兢”。他認為市場競爭太殘酷了，只有居安思危的人才能在競爭中獲勝。

禮服店各種危機都是由問題積累由量變到質變的結果。客人各種投訴都是大大小小的問題引起的，而從管理學上看，“問題就是希望達到的目標與實際達到的目標之間的差距。”在酒店經紀日常服務與管理實踐中，各種規則與程序的實際執行與其本身總有差距，這就是問題。表現在服務上的問題：管理上的問題：人員素質上的問題。由此引發了其它一系列問題；客人投訴、客戶流失、員工流失、品牌受損……所以有人如此強調；各個崗位每天找出三個問題，解決這三個問題！足見問題對酒店經紀的破壞力。 酒店經紀 經紀公司 酒店打工 酒店上班 酒店工作 酒店兼職 禮服店

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