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回頭車不少搬家公司也是一肚子苦水

上一篇 / 下一篇 2010-06-28 07:03:49 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴

過去老百姓搬家，大多是依靠單位的車輛然後求助於親友幫忙出力氣，不僅搭人情，家具磕了碰了也不好意思說，存在著諸多不便。後來隨著搬家公司的興起，只要打個電話，工人就上門，既省時又省力。尤其是伴隨著近幾年商品房的熱銷，搬家行業逐漸發展壯大起來。但搬家公司在給百姓帶來方便快捷的同時，也暴露出不少問題。一些市民反映，在喬遷之喜時常因搬家公司惹上一肚子氣，讓喜悅的心情大打折扣。而搬家企業也一肚子苦水：成本上漲、利潤銳減、雇主與工人矛盾升級……

　行業無標准定價隨意報

上個月，張女士位於望京的新房剛剛裝修完，最近正忙活著搬家，想趕在十一國慶節前入住，好在新房子裡過上個愉快的假期。可連續幾天，張女士通過各種渠道找來的搬家公司的電話，卻讓她有點“犯暈”。 “有的搬家公司說500元全包;有的給出的價格是300元一車，大件另算;還有的搬家公司對所搬物件詢問的非常詳細，諸如電視機的尺寸，洗衣機是滾筒的還是翻蓋的，甚至於冰箱是雙開門、單開門的不一而足。而每家公司的收費標準都不一樣，我都被搞糊塗了。”張女士鬱悶地說。據記者了解，目前搬家行業還沒有一個行業標準來規範搬家公司的運作，也沒有製定統一的收費標準，因此各搬家公司都是自家打自己的算盤。搬一架普通的鋼琴，最高的收費要加收300元，有的卻只要100元;搬對開門冰箱，最高加收200元，最少加收50元。還有一些另加的費用，如樓層費，車子不能停到樓下的，10米以內一個價，10米以外又一個價。這些價格的混亂，讓消費者無從選起。

除了收費標準混亂，不簽合同的現像在搬家行業也極為普遍。劉先生就反映，前段時間他找了一家搬家公司幫他搬家，本來說好除了司機再來5個工人，2個小時就能搞定。可到了當天，除了司機卻只來了3個工人。 3個工人把東西弄得亂七八糟，還把書桌的角給磕壞了。 “看著這三個工人一個個累得汗流浹背，讓他們賠錢，我也不落忍。而且之前我也沒跟他們公司簽書面合同，也就只好息事寧人，吃個啞巴虧了。”劉先生無奈地說。隨後，記者也隨機撥打了幾家搬家公司的電話，竟然沒有一家提到要與用戶在搬家前簽訂合同。有的搬家公司員工說：“我們開搬家公司十多年了，從沒與客戶簽過合同，工人裝車、卸東西、收錢都是一次性買賣。”若不與搬家公司簽訂合同，不僅家具磕了碰了，人家不管賠，還有些搬家公司坐地漲價。張大爺最近就遭遇了這樣的事，明明搬家是件高興的事，可他連找了三家公司才搬成，“坐地漲價太普遍了。”張大爺說。最初，他找的一家搬家公司本來在電話裡說好價格是500元，可人來了之後，他們又以需要搬家電和加收樓層費等理由提出必須再加200元，否則就不搬了。之後，張大爺找到的第二家搬家公司也是同樣的情況。 “我真不是心疼那幾百元錢，就是他們這種隨意加價的做法讓我接受不了。我聽說，不少搬家公司都是草台班子，先拉來活再去抓壯丁，要不就是把業務再轉租給別人，這樣一來服務怎麼能保證?”張大爺對記者說。搬家台南搬家高雄搬家嘉義搬家屏東搬家公司搬家工廠搬家回頭車鋼琴搬運垃圾清運